应急手机维修平台CellSavers近日宣布获得新加坡主权基金支持的Red Dot Capital Partners领投的2500万美元B轮融资。本轮的参投方包括Samsung Next、Maverick Ventures和Kreos Capital等新投资人,以及红杉资本、卡梅尔创投等现有投资人。
CellSavers于2015年成立于旧金山,目前它能直接上门帮用户修理智能手机和笔记本。公司声称在过去几年里已为10万多名用户提供了维修服务。
获得新一轮融资的同时,CellSavers正式将品牌名称改为Puls,并且不再局限于手机维修业务,而会扩展到平板电视、安保摄像头、语音控制设备和智能家居等。
据Markets&Markets的相关报告显示,智能家居市场将以每年13%的复合增长率扩大,2023年市场规模预计会达到1380万美元。这应该就是Puls不愿局限于手机及平板维修服务的原因吧。
“我们要解决消费者和越来越多的电子产品之间的鸿沟问题;智能产品越来越聪明,普通消费者根本无法理解更别说维修它们。”公司联合创始人和首席执行官Eyal Ronen表示。“所以我们需要做的就是在人们需要的产品出现意外时,通过有效的机制在当天为客户修好产品,同时为维修员带去收入,并且让商业模式可被复制。”
Puls承诺会服务任何品牌的家用自动化产品,并且涵盖了数字产品的各个生命周期,包括安装、演示、维修等。公司声称它已经拥有1000多名经过验证的技术人员,遍布美国40多个市场,并表示只要在它的服务区,技术人员会在60分钟内就会上门。
该公司曾于去年8月完成1500万美元A轮融资,由以色列风险投资公司卡梅尔创投领投,红杉资本参投。
国内其实有很多上门维修手机的创业公司,例如Hi维修、闪修侠和加速度。因为中国市场大,机型多,需要整合的资源多,劳动密集型模式扩张慢,所以很多玩家都可以良好发展。Puls只能处理苹果和三星的手机,跟国内的公司在这方面没法相比,但是它的发展方向是值得参考的。谁能先赶上智能家居扩张的风口,谁就能因规模优势获取成本和品牌优势。