2013年中国可能超过美国，成为全球最大的电子零售市场，贝恩公司的最新一份研究报告显示。
从2009年开始，中国在线购物消费总额每年都以超过70%的速度增长。2012年中国网购消费金额已经达到1.3万亿元，预计在2015年可能达到3.3万亿元。
电子商务对购物者行为偏好的影响也影响着其线下购物。调查显示，被调研的网购者约有一半人即使在线下购物，他们也会通过上网选择产品或进行网上比价。对许多消费者而言，这两种不同购物模式之间的界限正越来越模糊。
“这会对于将来消费趋势产生一个巨大的影响，意味着不管你是线上的店还是线下实体店，你都必须发展网上业务，不然你将会被消费者遗忘，” 贝恩公司全球合伙人Serge Hoffmann表示。
根据调查，在价格等其它条件相同的情况下，80%的消费者希望可以在具有实体店的零售商网上平台上消费。并且，有60%以上的消费者表示，如果某家实体零售商在网上开店，他们会增加在这家零售商身上的整体消费。
贝恩认为规模是纯电商盈利的最大驱动力，其次是有对商品品类和定价能力方面有特长，第三是具有盈利业务模式，第四是供应链能力。现在越来越多的纯电商，尤其是B2C的纯电商在建立自己的物流，这将会成为他们一个长期的竞争优势。